Omschrijving
Met jouw coachende vaardigheden en betrokkenheid til je collega’s naar een hoger niveau en lever je een directe bijdrage aan de groei van klanten én de ontwikkeling van je team. Als teamleider heb je een eigen klantenportefeuille en help je collega’s bij complexere adviestrajecten of pak je deze zelf op wanneer dat gewenst is.
De organisatie is een snelgroeiende, eigentijdse financiële dienstverlener met vestigingen door heel Nederland. Wij combineren slimme automatisering met persoonlijke aandacht om ondernemers volledig te ontzorgen op het gebied van (loon)administratie, boekhouding en financieel- en fiscaal advies. Vanuit onze vestigingen helpen wij onze klanten om financieel gezond te ondernemen en vooruit te kijken. Werken bij deze organisatie betekent werken in een hecht team, met ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling én plezier. Heldere cijfers. Helder advies.
Wat ga je doen?
Als Teamleider beheer je een eigen klantenportefeuille én stuurt een team van salarisadministrateurs aan. Je zorgt voor een optimale balans tussen kwaliteit, planning, klanttevredenheid en werkplezier. Een greep uit je werkzaamheden:
- Coachen en begeleiden van teamleden in hun dagelijkse werk en ontwikkeling
- Verantwoordelijk voor je eigen klanten en eindverantwoordelijk voor de klantenportefeuille van het team (tevredenheid, output, planning)
- Zorgen voor een optimale inrichting van Nmbrs voor jouw klanten
- Adviseren over cao’s, vergoedingen, wetgeving en arbeidsvoorwaarden
- Genereren van loonkostenrapportages en koppelen met de boekhouding
- Proactief contact met klanten over mutaties, vragen en verbeteringen
- Signaleren van subsidies, loonvoordelen en optimalisatiemogelijkheden
- Meewerken aan arbeidsovereenkomsten en HR-documenten
- Samenwerken met collega’s aan integrale klantbediening
- Streven naar een foutloze administratie met bijbehorende processen en acties
Dit ben jij
- HBO werk- en denkniveau; vakopleiding VPS is een pré
- Sterk coachende en leidinggevende vaardigheden
- Ervaring met salarissoftware, zoals Nmbrs of Loket.nl
- Kennis van loonbelasting, sociale zekerheid, cao’s en HR-processen
- Van nature gericht op digitalisering en automatisering
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Het vermogen om complexe regelgeving begrijpelijk uit te leggen
Wat bieden wij jou?
Samenwerken met betrokken collega’s in een moderne, digitale omgeving waarin ontwikkeling en kennisdeling centraal staan.
Wat je van ons mag verwachten:
- Salaris van maximaal 5.450 euro (afhankelijk van teamgrootte, ervaring, kennis en opleiding)
- Maar liefst 38 vrije dagen bij een fulltime dienstverband
- Pensioenregeling, bedrijfsfietsregeling en opleidingsmogelijkheden
- Informele cultuur met focus op samenwerking, innovatie en groei
- Veel ruimte om je eigen klantenportefeuille te managen en je rol verder te ontwikkelen